【2024年最新】フォーム作成ツール10選！費用感から目的別の選び方まで解説

「フォーム作成ツールの選び方は？」「フォーム作成ツールを比較してどれがおすすめ？」などと悩んでいませんか？

フォーム作成ツールは、ニーズに合わせて選ぶことが重要です。手軽に作成したいのか、問い合わせの効率化を図るのかによっても選び方が異なるため、選ぶ際には注意しましょう。

本記事では、フォーム作成ツールの基本機能や費用相場、種類別の選び方についてまとめていきます。おすすめのツールもまとめているため、これから作成を進めていく際にはぜひ参考にしてみてください。

フォーム作成ツールとは

フォーム作成ツールとは、ユーザーが簡単にオンラインフォームを作成し、データを収集するためのソフトウェアです。ドラッグ＆ドロップ機能を備えており、専門的な知識がなくても直感的に操作できます。

フォーム作成ツールは、企業が顧客情報を収集し、マーケティング活動や顧客サポートを効率化するために利用されます。

フォーム作成ツールの主な機能一覧

フォーム作成ツールの主な機能をまとめると、以下の通りです。

各ツールの選択において、必要な機能を理解しておけば、自社のニーズに最適なツールを見つけるために役立ちます。

フォーム作成ツールの費用について

フォーム作成ツールの費用は、無料プランから高機能な有料プランまで幅広く提供されています。無料プランでは基本的な機能が利用可能で、小規模ビジネスや個人ユーザーに最適です。

一方、有料プランはさらに高度な機能を提供し、具体的な費用は月額1,000円〜5,000円程度のプランが一般的です。有料プランでは、より多くのテンプレートやカスタマイズオプション、高度なデータ分析機能が含まれます。

企業の規模や必要な機能に応じて、適切なプランを選択することが重要です。

フォーム作成ツールの無料版と有料版の違い

フォーム作成ツールの無料版と有料版の主な違いは、利用可能な機能とサポート内容です。無料版は基本的なフォーム作成機能を提供し、簡単なデータ収集が可能です。

一方、有料版ではより高度な機能が提供されます。有料版では、デザインのカスタマイズオプションが豊富で、企業のブランドに合わせたフォームを作成できます。

無料版は、基本的なフォーム作成だけを目的とする場合には十分に役立ちます。しかし、顧客情報の詳細な管理やデータ分析、マーケティング活動の効率化を目指す場合は有料版がおすすめです。

フォーム作成ツールの3つの種類と選び方

フォーム作成ツールの選び方は、種類ごとに異なります。フォーム作成ツールの種類をまとめると以下の通りです。ここでは、種類別の選び方について解説します。

フォーム作成を手軽に行えるタイプ

手軽にフォーム作成を行えるタイプは、直感的かつシンプルな操作性が主な特徴です。複雑な設定が不要で、短時間でフォームを作成できます。

テンプレートも豊富で、特別なデザインスキルがなくても、プロ並の見た目でフォームが作成可能です。迅速にアンケートやフィードバックを収集し、ビジネスの改善に役立てられる点も魅力の1つです。

問い合わせ時の効率化が行えるタイプ

問い合わせ時の効率化が行えるタイプのツールは、顧客対応を迅速に行いたい企業に適しています。自動応答機能やCRMシステムとの連携ができるタイプであれば、迅速な顧客対応が可能です。

問い合わせデータをCRMシステムに自動で連携すれば、顧客情報を一元管理できます。問い合わせ内容を分析して顧客のニーズを把握することで、サービス改善にも役立ちます。

顧客情報管理ができるタイプ

顧客情報管理機能をもつツールは、収集した顧客情報を詳細に管理し、分析する機能を持っています。ツールを利用すれば、顧客の行動パターンや購買履歴を詳細に把握し、ターゲットを絞ったマーケティング施策を実施することが可能です。

高度な分析機能により、新しい商品・サービスの開発にも役立ちます。データに基づいた意思決定が可能となり、ビジネスの成長を支援します。

おすすめフォーム作成ツール10選

ここでは、おすすめのフォーム作成ツールを紹介します。以下にツール名ごとにタイプと特徴、料金をまとめました。

それぞれ詳しく解説します。

1. Googleフォーム – Google合同会社

Googleフォームは、無料で利用できる簡単なフォーム作成ツールです。直感的な操作性と豊富なテンプレートが特徴で、アンケートや申請フォーム、登録フォームなど様々な用途に利用できます。

Googleドライブとの連携により、データの保存や共有が容易です。リアルタイムでのデータ収集とグラフ表示機能も搭載されており、分析が簡単にできます。

2. formzu – フォームズ株式会社

formzuは、無料で利用できるフォーム作成クラウドサービスです。多様なフォームテンプレートが用意されており、操作も簡単なため、特別な技術知識がなくても利用できます。

SSL暗号化に対応しているため、セキュリティ面も安心です。フォーム作成数に制限なくアンケートやイベント登録、問い合わせフォームなど、さまざまな用途に対応できます。

3. WEBCAS formulator – 株式会社WOW WORLD

WEBCAS formulatorは、マーケティング活動を支援するための高機能なフォーム作成システムです。直感的な操作でフォームを作成でき、カスタマイズ性が高いことが特徴です。

顧客データの収集・管理が容易で、マーケティングを強化したい企業にも適しています。多言語対応やアクセス制限機能、データのリアルタイム分析機能により、ビジネス戦略に即した迅速な意思決定が可能です。

4. formrun – 株式会社ベーシック

formrunは、ドラッグ＆ドロップ操作で簡単にフォームを作成できるツールです。チーム内での情報共有もでき、タスク管理機能やコメント機能を備えています。

無料プランでも充実した機能を利用でき、有料プランではさらに高度なカスタマイズが可能です。フォームの作成からデータの収集、分析まで一貫して行えるため、マーケティング活動や顧客管理に役立ちます。

5. フォームメーラー – 株式会社フューチャースピリッツ

フォームメーラーは、無料で簡単にメールフォームを作成できるツールです。豊富なテンプレートとカスタマイズオプションがあり、ユーザーのニーズに応じたフォームを作成できます。

直感的な操作でフォームのデザインを調整できるため、誰でもプロ並のフォームを構築可能です。セキュリティ対策としてSSL暗号化が標準装備されており、安心して利用できます。

有料プランでは独自ドメインの設定や高度なデータ分析機能も利用でき、ビジネス用途にも適しています。

6. Tayori – 株式会社PR TIMES

Tayoriは、株式会社PR TIMESが提供する無料のカスタマーサポートツールです。問い合わせフォームの作成が簡単で、ユーザーが即座に利用開始できます。

顧客とのコミュニケーションを効率化するための機能も備わっており、カスタマイズ性も高いです。FAQページの作成や問い合わせ内容の管理も簡単に行え、用途に応じてツールを活用できます。

7. コラボフォーム – 株式会社コラボスタイル

コラボフォームは、株式会社コラボスタイルが提供するWebフォーム作成ツールです。ワークフロー機能と連携できるため、業務効率化に役立ちます。

社内の承認プロセスを自動化し、フォーム提出から承認までの時間を短縮できます。操作もシンプルで、初心者でも簡単にフォームを作成できる点もおすすめポイントです。

8. Qubo – 株式会社アーティス

Quboは、株式会社アーティスが提供する簡単なWebフォーム作成ツールです。操作性の良さと豊富なテンプレートが特徴的なツールになります。

ユーザーは、ドラッグ＆ドロップで簡単にフォームをデザインでき、カスタマイズも容易です。セキュリティ機能も充実しており、SSL暗号化を標準搭載しています。

9. HubSpot CRM – HubSpot Japan株式会社

HubSpot CRMは、HubSpot Japan株式会社が提供する無料のCRMツールです。顧客情報の一元管理ができ、マーケティングや営業活動を効率化する多彩な機能があります。

たとえば、顧客データの管理やメールマーケティング、自動化ワークフローの設定が可能です。インターフェースが直感的で、使いやすさが高く評価されています。

無料版で始められ、必要に応じて有料プランにアップグレード可能です。

10. Mazrica Sales – 株式会社マツリカ

Mazrica Salesは、株式会社マツリカが提供する営業支援ツールです。特徴として、営業活動の可視化と効率化をサポートする多機能なCRMが挙げられます。

営業案件の管理や進捗状況のトラッキング、成約率の分析ができるため、営業チームのパフォーマンスを向上させることが可能です。直感的な操作性と豊富なカスタマイズオプションがあり、企業のニーズに合わせて柔軟に対応できます。

まとめ

フォーム作成ツールは、ビジネスの効率化と顧客情報の管理において重要な役割を果たします。簡単な操作でプロ並のフォームを作成でき、さまざまな用途に対応可能です。

ツールを適切に選択し活用すれば、ビジネスの効率化と成長を実現できます。顧客情報の収集や分析、管理においても有効です。

本記事を参考にして、ビジネスのニーズに合わせつつ最適なツールを見つけてみてください。